Mikor várhatom a csomagom megérkezését?
Minden rendelést a raktárunkból a rendelés leadását követő 5 munkanapon belül kiszállítunk. A szállítmány a feladás napjától számítva 10–20 munkanap alatt érkezik meg, a fuvarozó kapacitása és a célállomás függvényében. Elnézést kérünk, ha késedelem lép fel vámvizsgálat, vámkezelés vagy a fuvarozó által okozott szállítási probléma miatt.
Hogyan követhetem nyomon a rendelésem?
A nyomkövetési számot a Szállítási megerősítő e-mailben küldjük el Önnek. A szám segítségével nyomon követheti a csomagját a www.17track.net oldalon.
Mennyi a szállítási díj?
Egységes szállítási díjat számítunk fel: 6,99 USD minden világbeli célállomás esetén.
Mely országokba szállítunk?
Jelenleg világszerte vállalunk kiszállítást. Ha azonban az Ön országát logisztikai partnereink nem szolgálják ki, azonnal értesítjük Önt, és elvégezzük a szükséges módosításokat a rendelésével kapcsolatban. A szállítható országok teljes listájáért írjon nekünk a service@moryve.com e-mail címre.
Hogyan módosíthatom a szállítási címem?
A cím módosítása kizárólag a rendelés leadásának napján 23:00 óráig (PDT időzóna, GMT-7) lehetséges. Módosítási kérését a service@moryve.com e-mail címen küldheti el nekünk.
Lehet más címre szállítani, mint a hitelkártya számlázási címe?
Igen, erre van lehetőség.
Hogyan történik a rendelések kiszállítása?
A rendeléseket szokásos munkanapokon szállítjuk ki, ünnepnapok kivételével. Szombaton vagy vasárnap leadott rendelések kiszállítása a következő hétfőn történik meg.
Az áruk egy részét hazai raktárainkból küldjük közvetlenül, míg a többi terméket az Egyesült Államokban, Kanadában és Ausztráliában lévő saját gyárainkban állítjuk elő és onnan szállítjuk ki.